S3️⃣🔸E2️⃣- Saint-Yves Kodjo : ce que la compagnie aérienne vous doit vraiment après un retard de vol…

Un avion enchaîne rarement un seul vol par jour.
Un incident survenu le matin sur une rotation peut se répercuter jusqu’au vol du soir et transformer un simple contretemps en plusieurs heures de retard à l’arrivée. Encore faut-il savoir que la loi peut, dans bien des cas, vous devoir une indemnité.

Dans cet épisode, Saint-Yves Kodjo, fondateur de Robin des Airs, décrypte pour nous les mécanismes que les compagnies expliquent rarement :
📍 la règle du pavillon qui peut donner des droits différents à deux passagers assis côte à côte,
📍le fameux « retard de rotation » et ce que la justice européenne a réellement tranché à ce sujet, la différence entre circonstance extraordinaire et simple incident d’exploitation,
📍 le délai de deux ans qui piège les passagers de bonne foi, et le calcul familial trop souvent ignoré.

Un épisode pratique et pédagogique pour les voyageurs qui veulent enfin comprendre et faire valoir leurs droits.

Vous retrouverez sa chronique plus en détail 👉🏿
Transport aérien : votre vol du soir paie souvent la panne du matin

Plus d’informations 🔏
🛜 http://robindesairs.eu/blog/reglementation-ce261-resume.html